933. Мистер Зи

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Рассказ-размышление. На тему управления в ресторане. Слушаю интервью с одним из собственников/основателей самых крутых ресторанов в Москве и не только (30+ проектов), у него пОтом и кровью выстраданные мысли, часть из которых вертелось у меня в голове несформулированными :))

Выпускаю в основном его и немного свои мысли на волю :)) Назовем собственника — Мистер Зи :))

Читать далее «933. Мистер Зи»

932. Чат

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Слегка бабУшкинский рассказ будет, с упоминанием древних времен :))) Чисто размышления и наблюдения…

Не секрет, что на многих работах появились многочисленные рабочие чаты. Общий чат сотрудников, чат по проектам, чат по отделу, по этажу, по теме. Чат для сбора денег на подарки и т.д. И вот недавно подумалось — что появилось новое понятие «чат-менеджмент». Не я придумала этот термин, подарили, но он очень точный :)) Что имеется ввиду — управление пытается осуществляться методом сообщений в чатах. А эффективно ли это? Мне лично видится, что не совсем. Иногда это превращается просто в «бла-бла менеджмент», честое слово :)))
Читать далее «932. Чат»

930. Техника

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Большой ресторан — это хозяйство фантастического размера. И проблем тут возникает разноцветная куча каждый день. У нас есть техник, назовём его Мистер Бо. Невысокий, спокойный (ОЧЕНЬ СПОКОЙНЫЙ), мягкий, улыбчивый человек лет 35-40. Как он ОДИН всё вывозит — я не  знаю.

Ибо — есть чат рабочий, куда скидывают все проблемы и задачи. Кто скидывает — все менеджеры, шеф-повар (шеф), су-шефы, управляющий.

Читать далее «930. Техника»

929. Список

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

 

Предупреждение — это будет рассказ в жанре «бамбалэйла», то бишь меня будет бомбить и я буду возмущаться :)))
Читать далее «929. Список»

928. Хлеб

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))
Чесслово, после вчерашнего утра уже ничего не будет казаться мне невероятным :))

Читать далее «928. Хлеб»

927. Ночь

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))
Что меня удивляло в ресторане в самом начале — так это количество общественных работ. То есть коллективных мероприятий. Ты официант и собираешься уйти домой после смены.
Читать далее «927. Ночь»

926. Машина

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))
Если по работе есть проходимость, т.е. мимо тебя проходит много людей, и есть возможность поболтать, можно много разного узнать из незнакомых тебе секторов реальности. Вот, например, водители-экспедиторы.

Читать далее «926. Машина»

924. Губка

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Читала когда-то книгу «Миллион на чаевых», она в целом не про чаевые, а почти мемуары официанта про работу в кофейнях, ресторанах и в целом в общепите.

Это сильно специфичная сфера. Как и везде, тут есть свои нюансы.

Читать далее «924. Губка»

925. Готовка

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Есть одна тема, по которой меня обычно никто не понимает :))) Ну, или мало кто. Стандартный ответ  — ну, ты слишком заморачиваешься. Паришься. Зачем это, не надо.

А вот надо :))

Читать далее «925. Готовка»

901. Год

#радио_ресторан (хаотичные заметки про работу в ресторане :))

Прошёл год, как работаю официантом. Крайне необычный год. Чисто физически — довольно тяжелый, официант — это смены 12+ часов. У нас 15-17. Бывало и 20.

Чисто психологически — вроде и нетяжелый год.
Читать далее «901. Год»